Chính Sách Bảo Mật – 98win01 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: 2025. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 98win01 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở cuối trang này.
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 98win01, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ giữ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình. Thông tin này giúp tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile.
- Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian phiên hoạt động, lịch sử đặt cược và lựa chọn trong nền tảng.
- Cookies và theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện được lưu qua cookies. Xem thêm tại mục Cookies bên dưới.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các kênh ngân hàng nội địa Việt Nam.
- Cung cấp và cải thiện các dịch vụ giải trí trực tuyến – sportsbook, slot online, Live Casino và mobile experience.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies & Theo Dõi Phiên
98win01 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt cơ bản. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện bố cục và tốc độ tải trang – đặc biệt trên kết nối 4G tại Việt Nam.
- Cookies tùy chọn: Lưu ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh giao diện tiếng Việt.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và thanh toán.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn ngành. 98win01 áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin người dùng khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:
- Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND – chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
- Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại.
- Trong trường hợp hợp nhất hoặc mua lại doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo vệ tương đương chính sách này.
5. Quyền Của Người Dùng & Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
Với tư cách người dùng, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (trừ các mục đích thiết yếu hoặc pháp lý).
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 98win01 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
6. Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ
98win01 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản hiện hành luôn có sẵn trên trang này kèm ngày cập nhật. Những thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua email đăng ký của bạn.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện.
Cần hỗ trợ thêm?
Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý thông tin tài khoản của bạn trực tiếp.